Cara Mengatasi Lamanya Pengiriman Paket JNE

Sering kali pelanggan merasa resah sembari menunggu paket yang tak kunjung – kunjung datang. Pasalnya keresahan ini tak hanya dirasakan satu atau beberapa pelanggan saja, melainkan banyak pelanggan jasa ekspedisi yang khawatir barang nya tak akan sampai. Banyak sekali faktor yang menyebabkan pengiriman menjadi lama, namun pihak ekspedisi lah yang sering disalahkan oleh pelanggan.

Pihak JNE sendiri telah memberikan penawaran berbagai jenis layanan pengiriman dengan estimasi waktu yang berbeda, jenis layanan yang umum dipilih masyarakat adalah OKE, REG, dan YES. Bila Anda tak sabaran maka bisa memilih jenis layanan YES, namun bila Anda berada di layanan REG atau OKE maka harus bisa bersabar menunggu paket JNE datang hingga estimasi waktu yang telah ditentukan. Bila Anda memilih jenis pengiriman reguler maka Anda hanya perlu menunggu dan lebih sabar bila paket JNE belum sampai hingga estimasi tanggal yang ditentukan. Untuk menenangkan pikiran, Anda bisa setiap hari cek resi JNE untuk memastikan posisi paket JNE. Jika Anda memasukkan data diri dengan benar tentu paket JNE Anda akan sampai ke rumah Anda.

Bila paket JNE Anda lama datangnya hingga melewati batas estimasi waktu, Anda bisa mengikuti cara di bawah ini agar paket JNE bisa sampai dengan selamat di tangan Anda.

  1. Lacak nomor resi. Tentunya Anda bila Anda menggunakan ekspedisi pasti akan di kasih nomor resi. Nah, nomor resi inilah yang Anda gunakan untuk melacak keberadaan paket JNE dengan cek resi JNE. Anda bisa melakukan cek resi JNE melalui pencarian di internet, dengan mengetikkan kata kunci “cek resi JNE” maka mesin pencarian akan merekomendasikan Anda situs yang bisa melakukan cek resi JNE. Perhatikan status pengiriman yang tertera, bila status diterima Anda bisa bertanya terlebih dahulu pada orang di rumah, biasanya di status pengiriman tertera nama penerima.
  2. Nama penerima tak dikenal. Pada status pengiriman seperti yang dijelaskan pada nomor 1 diatas, bila nama penerima tak dikenal Anda bisa langsung menghubungi JNE melalui call center JNE. Anda bisa melakukan konfirmasi bila barang memang belum diterima, biasanya pihak pusat akan mencari data riwayat perjalanan paket JNE Anda dan juga menghubungi kurir untuk menanyakan kejelasan paket.
  3. Paket nyasar. Bila terjadi masalah pada paket Anda, biasanya pihak JNE akan mengatasi hal ini dan menghubungi Anda untuk meminta alamat baru.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *